Торгова організація зобов'язана продати Вам транспортний засіб (далі - ТЗ). після проведення комплексу робіт з передпродажної підготовки. Без проведення передпродажної підготовки продаж ТЗ заборонено (крім випадків складання самим покупцем). Довговічність Вашого ТЗ повністю залежить від правильно проведеної передпродажної підготовки, від своєчасного сервісного обслуговування і дотримання Вами правил експлуатації ТЗ.

Обслуговування ТЗ проводьте суворо відповідно до "Графіку технічного обслуговування", наявного в "Інструкції з експлуатації". Адресу майстерні, де можна провести технічне обслуговування і гарантійний ремонт Вашого ТЗ можна дізнатися у продавця.

Якщо після придбання ТЗ виявлено дефект - одразу зверніться до продавця, або на зазначену продавцем сервісну станцію чи майстерню, де на Вашу вимогу дефект буде усунуто. Якщо між запланованими обслуговуваннями виникає необхідність у виконанні будь-якої роботи (регулювання тощо), то слід, не чекаючи чергового обслуговування, звернутись до продавця, або на зазначену продавцем сервісну станцію чи майстерню.

При цьому Ви маєте право: перевірити якість виконаних робіт і комплектність ТЗ; вимагати прейскурант цін на технічне обслуговування і ремонт, запасні частини та витратні матеріали.

ТМ "SKYBIKE" не несе відповідальності за гарантійне обслуговування ТЗ, реалізованих через дилерську мережу, які не пройшли передпродажну підготовку.

Робота з усунення дефектів, що виникли з вини власника, оплачується згідно з прейскурантом.

1. Гарантійні зобов'язання поширюються тільки на дефекти, що виникли з вини Виробника.

2. Гарантійний строк для Мототехніки, проданої Покупцеві, обчислюється з моменту передання Транспортного Засобу (ТЗ) Покупцеві.

Гарантійний термін експлуатації становить:

- Для техніки з об'ємом двигуна до 50см³ становить один рік або 6 (шість) тисяч кілометрів, залежно від того, яка подія настане раніше.

- Для техніки з об'ємом двигуна понад 50см³ становить один рік або 10 (десять) тисяч кілометрів, залежно від того, яка подія настане раніше.

- Для ATV, UTV, BAGGY становить 6 (шість) місяців.

- Для електровелосипедів, електроскутерів - один рік.

3. При гарантійному ремонті строк гарантії продовжується на час перебування мототехніки в ремонті.

4. Способи гарантійного ремонту.

4.1. ремонт або заміна дефектних деталей;

4.2. якщо дефект виявлено в деталі вузла або агрегату і цю деталь легко замінити, гарантійний ремонт обмежується заміною деталі;

4.3. заміна цілих агрегатів передбачена у випадках:

4.3.1. несправні деталі не можуть бути окремо відремонтовані або

замінені;

4.3.2. заміна всього агрегату в цілому є економічно вигіднішою.

5. Гарантія по корозії встановлюється для випадків наскрізної корозії елементів конструкції ТЗ у гарантійний період. У разі пошкодження лакофарбового покриття необхідно усунути пошкодження самостійно або звернутись до Продавця чи на вказану Продавцем майстерню. Оплата послуг з відновлення лакофарбового покриття оплачується згідно з прейскурантом.

6. Для виконання гарантійних зобов'язань Виробником щодо дефектів, виявлених протягом гарантійного періоду, необхідне виконання таких умов:

6.1. експлуатація Техніки відповідно до Інструкції з експлуатації та вимог Виробника;

6.2. проведення чергового обслуговування згідно з Інструкцією з експлуатації у Продавця або на СТО, яка має угоду з Виробником або Продавцем на надання сервісних послуг з обслуговування даної техніки. Вартість робіт поточного сервісного обслуговування оплачується Покупцем, згідно з чинними розцінками.

7. Гарантія не поширюється:

7.1. у разі невиконання або порушення рекомендованих Виробником термінів проходження чергового технічного обслуговування ТЗ у Продавця або на СТО, що має угоду з Виробником або Продавцем на надання сервісних послуг з обслуговування даної техніки; у разі невиконання власником вимог Інструкції з експлуатації щодо застосування експлуатаційних матеріалів, недотримання періодичності технічного обслуговування, перевищення допустимих режимів експлуатації ТЗ (перевищення максимальної швидкості, вантажопідйомності і т.д.);

7.2. на природний знос деталей і вузлів ТЗ;

7.3. на пошкодження ТЗ, що виникли під дією зовнішніх чинників (промислові та хімічні забруднення, пісок, урагани, блискавки, кислотні дощі тощо);

7.4. на ТЗ, що мають недостатній догляд;

7.5. на ТЗ, який пройшов технічне обслуговування та ремонт на СТО, що не має угоду з Виробником або Продавцем, або в разі проведення технічного обслуговування на неспеціалізованих сервісних центрах чи самостійно;

7.6. на ТЗ зі встановленим додатковим обладнанням, не погодженим з Продавцем: протиугінний пристрій, сигналізація та ін.;

7.7. на неукомплектований ТЗ або укомплектований з порушенням комплектації, рекомендованої Виробником;

7.8. на шини, амортизатори, пружини (ресори), лампи, запобіжники, гальмівні колодки, приводні ланцюги і ремені, гумовотехнічні вироби, що піддаються впливу зовнішніх факторів;

7.9. оббивку сидіння;

7.10. деталі з гальванопокриттям;

7.11. диски зчеплення;

7.12. на деталі передньої та задні підвіски (окрім амортизаторів) а також акумуляторні батареї гарантійні зобов'язання розповсюджуються до 3000 км пробігу або 6 місяців, залежно від того, яка подія настане раніше;

7,13 на акумулятори батареї електровелосипедів, електроскутерів, електронаборів гарантійні зобов'язання поширюються до 3 (трьох) місяців.

8. Власник втрачає право на гарантію до закінчення гарантійного строку в таких випадках:

8.1 У разі пошкодження ТЗ, зокрема внаслідок ДТП, якщо потрібна заміна одного з основних агрегатів або ремонт із заміною однієї з базових деталей цих агрегатів (двигун, КПП або варіатор, передня та задня підвіски, рульове управління), якщо потрібна заміна або правка (рихтування) незнімних силових елементів кузова;

8.2 У разі використання ТЗ у спортивних заходах або як ТЗ для навчання, використання в системах кур'єрських служб або експрес-доставках;

8.3 У разі безупинних поїздок дальністю понад 500 км (150 км у період обкатки);

8.4 При експлуатації ТЗ на бензині з октановим числом нижче 95 одиниць.

8.5 При несанкціонованому доступі до двигуна, КПП або варіатора, спідометра, карбюратора, системи запалювання, електричної системи, вимірювальних приладів і датчиків;

8.6 У випадках реалізації ТЗ без проведення передпродажної підготовки;

8.7 При неприйнятті власником ТЗ своєчасних заходів щодо запобігання (розвитку) несправності, а також, якщо власник відмовляється від усунення виявлених несправностей у Покупця або на зазначеній Продавцем майстерні.

9. Втрата гарантійних зобов'язань на вузли, агрегати та пластикові панелі:

9.1 При внесенні змін власником ТЗ у конструкцію (у тому числі самостійне переобладнання ножного гальма на ручне і навпаки);

9.2 На вузли, агрегати і системи, робота яких залежить від вузлів, агрегатів і систем, що зазнали конструктивних змін;

9.3 Якщо вузли, агрегати і системи піддалися розбиранню (розкриттю) або ремонту власником без узгодження з продавцем або зазначеної продавцем сервісної станції;

9.4 При використанні неоригінальних запасних частин;

9.5 При встановленні додаткового обладнання.

Гарантія на двигун відповідає гарантії ТЗ у цілому, тобто з моменту

реалізації ТЗ.

10. Гарантійним зобов'язанням не передбачено повсякденне обслуговування ТЗ у період його експлуатації, а також усунення неполадок, що виникли внаслідок поганого догляду за ТЗ, у тому числі:

10.1 Прочищення паливної системи; регулювання двигуна; регулювання карбюратора; огляд і регулювання гальм; огляд і регулювання трансмісії Мототехніки (коробка перемикання передач, варіатор, натяг ланцюга);

10.2 Огляд і регулювання освітлювальних приладів, заміна витратних компонентів, таких як: фільтр повітроочисника, масляний фільтр, паливний фільтр, свічки запалювання, запобіжники, приводні ремені, лампочки, щітки стартера, гальмівні колодки, гумові частини (втулки, ущільнювачі), диски зчеплення, трос спідометра, трос ручного гальма, трос зчеплення.

11. До витрат, які Виробник не покриває за гарантійними зобов'язаннями, відносяться такі, як: телефонні та телеграфні переговори; стоянка пошкодженої мототехніки; транспортування; дорога, проживання та харчування; втрата або пошкодження приватної власності Покупця; втрата часу; шкода діловій активності Покупця; незручності Покупця.

12. У разі комерційної експлуатації мототехніки Гарантійний строк, зазначений Виробником, скорочується в чотири рази.

13. Виробник не несе відповідальність за якісне та повне виконання ремонтів за гарантією. За необхідності повторного ремонту деталі через недбалий огляд або неточну діагностику Мототехніки, невисоку якість роботи спеціалістів, наявність дефекту в запасних деталях або матеріалах усі наступні ремонти деталі виконуються для Покупця безоплатно.