Жаль, автор жалобы не счел нужным сделать корректировку ...
Настоящим сообщаем, что заказ получен, претензия снята. Хотя изначально косяк реально не наш..
С Вашего позволения, поставим себе 5.. )), Клиент доволен, мы выслали заказ повторно... Будем считать, что и мы довольны - ну, раз клиент доволен!
Магазин не саветую. Заказал товар, перезвонил менеджер и попросил скинуть деньги на карточку перед отправкой товара, так как товар был на маленькую сумму. Деньги скинул. Ни товара, ни денег.
- Извините, разобрались, ошибка оператора НП. Отравили повторно.
- Отпишитесь, плз, получили ли Вы заказанный товар.